La fidélité qui fait revenir vos clients.
La réputation qui attire les suivants.
Créez votre programme de fidélité en 5 minutes, boostez vos avis Google et laissez l'IA y répondre automatiquement. Animez votre commerce avec des offres, même pendant les heures creuses.
Les mêmes problèmes reviennent
dans beaucoup de commerces.
Ils ne sont pas toujours visibles, mais ils freinent la fidélisation et la croissance de votre établissement.
Vos clients repartent satisfaits.
Très peu pensent à laisser un avis Google.
Chaque client satisfait qui repart sans partager son expérience est une occasion manquée de renforcer votre réputation et de convaincre de futurs clients.
Créer une nouvelle offre devrait prendre deux minutes.
Pourtant, une simple modification demande souvent beaucoup plus de temps que nécessaire.
Entre les échanges avec une agence, les délais et les allers-retours, une promotion qui devait être prête aujourd’hui arrive parfois plusieurs jours plus tard.
Vous avez des clients fidèles.
Mais vous ne savez pas vraiment qui ils sont.
Sans visibilité sur votre clientèle, difficile d’identifier vos habitués ou de faire revenir ceux qui ne sont plus revenus depuis plusieurs semaines.
Votre programme évolue avec votre commerce.
Un programme de fidélité n'est jamais figé. Vous pouvez le faire évoluer à tout moment, directement depuis votre tableau de bord, sans dépendre d'un prestataire.
Les événements
Animez votre clientèle avec des offres temporaires ciblées.
Noël · Nouveau produit · Soirée spéciale · Black Friday · Anniversaire · Rentrée
Créez un événement et Feedavis envoie automatiquement un email à tous vos clients fidèles pour leur annoncer une offre exclusive disponible directement dans votre commerce.
Votre programme de fidélité continue normalement, les événements viennent simplement créer un pic d'activité pendant une période limitée.
- Un email envoyé à tous vos clients fidèles dès la publication de l'événement
- L'offre est disponible uniquement en magasin, pendant la durée de l'événement
- Votre programme de fidélité n'est pas modifié
2 événements par mois · 7 jours maximum · Disponible dès 10 clients actifs
Développez votre réputation Google, automatiquement.
Feedavis ne se contente pas de répondre à vos avis Google. Vos clients sont invités à partager leur expérience au bon moment — juste après une visite, quand l'impression est encore fraîche. L'IA prend ensuite le relais pour rédiger une réponse à chaque nouvel avis. Vous développez votre réputation sans ajouter une tâche de plus à votre journée.
- Vos clients reçoivent automatiquement une invitation à laisser un avis Google aux moments clés de leur parcours de fidélité.
- L'IA analyse chaque avis et rédige une réponse personnalisée selon le ton que vous avez défini.
- Publiez en un clic ou activez le mode automatique. Feedavis répond à votre place, même la nuit.
Connaissez enfin vos clients
À chaque inscription, votre base clients se construit automatiquement. Vous savez qui revient régulièrement, à quelle fréquence et où chaque client en est dans son parcours de fidélité.
Vous mesurez ce qui compte vraiment
Retrouvez en un coup d'œil les informations qui vous aident à comprendre votre programme : les clients qui reviennent le plus souvent, les jours où votre commerce est le plus actif et l'impact de vos relances.
Vous savez qui revient et qui commence à disparaître
Chaque client possède sa propre fiche. Vous retrouvez facilement vos habitués, leur progression dans le programme et les personnes qui ne sont pas revenues depuis plusieurs semaines.
9 clients sur 10
lisent les avis en ligne avant de choisir un restaurant
3x
plus de clients reviennent avec un programme de fidélité vs sans programme
10 min
suffisent pour installer Feedavis et imprimer votre premier QR code
Un programme de fidélité à votre image
Ajoutez votre logo, choisissez vos couleurs et personnalisez votre programme en quelques minutes. Votre carte de fidélité s'adapte à l'identité de votre commerce.
Violet & Doré
Noir & Or
Rouge & Crème
Vert & Beige
Votre QR code reprend automatiquement votre identité visuelle et votre offre. Il est prêt à être imprimé dès que votre programme est configuré.
Des résultats visibles chez nos commerçants
+65%
d'avis Google en moyenne après 2 mois d'utilisation du programme de fidélité
42%
des clients qui reçoivent une relance email reviennent dans les 30 jours
4,8/5
note moyenne atteinte par nos commerces partenaires après 3 mois
“En 6 semaines, on est passé de 47 à 89 avis Google. L'IA répond automatiquement la nuit et le week-end — je n'ai plus à y penser.”
Mohammed R.
Restaurateur, Paris 11e
“Mes clientes adorent leur carte digitale. Elles reviennent plus souvent et laissent des avis sans que j'aie à le demander. Simple et efficace.”
Sophie C.
Coiffeuse, Lyon
Un abonnement unique, sans engagement
Sans engagement · Résiliez à tout moment
Feedavis
Tout ce dont vous avez besoin pour
fidéliser et faire revenir vos clients
39€
par mois
39€/mois
Sans engagement · Résiliable à tout moment
- Carte de fidélité digitale personnalisée — logo, couleurs, QR code
- Événements exclusifs pour animer votre clientèle
- Avis Google gérés par l'IA — réponses automatiques ou manuelles
- Emails automatiques clients — tampons, récompenses, événements
- Dashboard clients complet avec statistiques
- Export CSV de votre base clients
- Support réactif inclus
Sans engagement · Résiliation à tout moment · Résiliez à tout moment en 1 clic
Les questions qu'on nous pose
Mes clients doivent installer une application ?
Non. Le client scanne un QR code et tout se passe dans son navigateur. Aucune app à télécharger, aucun compte à créer de son côté.
Comment Feedavis se connecte à mes avis Google ?
Vous autorisez l'accès via votre compte Google Business en un clic (OAuth sécurisé). Feedavis lit vos avis et peut publier les réponses que vous validez — rien d'autre.
Les réponses de l'IA sont-elles publiées automatiquement ?
Vous choisissez. En mode manuel, l'IA vous suggère une réponse que vous relisez et publiez en un clic. En mode automatique (activable depuis vos paramètres), Feedavis publie directement selon le ton que vous avez défini. Vous pouvez changer de mode à tout moment.
Est-ce que je suis engagé sur la durée ?
Non. Feedavis fonctionne en abonnement mensuel sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres, sans frais ni préavis.
Puis-je personnaliser ma carte de fidélité ?
Oui. Importez votre logo, choisissez vos couleurs parmi 6 thèmes ou créez le vôtre. Votre carte à imprimer est générée automatiquement en quelques secondes.
Que se passe-t-il si un client change de téléphone ?
Sa carte est liée à son email, pas à son appareil. Il reçoit un lien permanent par email à chaque visite et peut accéder à sa carte depuis n'importe quel navigateur, à tout moment.
Prêt à lancer votre programme de fidélité ?
Créez votre programme de fidélité en quelques minutes et commencez à fidéliser vos clients dès aujourd'hui. Une fois configuré, tout fonctionne automatiquement.
Sans engagement · Résiliez à tout moment
Une question ? Écrivez-nous
Nous répondons sous 24h, jours ouvrés.
Comment ça marche
Configurez votre programme une seule fois. Ensuite, vous pouvez le modifier à tout moment directement depuis votre tableau de bord.
Définissez votre programme de fidélité
Choisissez le nombre de visites nécessaires, la récompense proposée et la durée de validité. Une fois enregistrée, votre offre est immédiatement disponible. Vous pourrez la modifier à tout moment si vos besoins évoluent.
Le client rejoint votre programme
Le client scanne le QR code, renseigne son prénom et son adresse email. En quelques secondes, sa carte de fidélité est créée et accessible directement depuis son téléphone. Aucun téléchargement n'est nécessaire.
Chaque passage compte
À chaque visite, le client scanne le QR code et obtient un nouveau tampon. Il peut consulter sa progression à tout moment grâce au lien reçu par email.
Les relances partent automatiquement
Le client reçoit automatiquement un email lors de la création de sa carte, pendant son parcours de fidélité et lorsqu'il débloque sa récompense. Chaque email lui permet de retrouver sa carte et l'invite à laisser un avis Google.
Laissez l'IA répondre à vos avis
Chaque nouvel avis reçoit une réponse rédigée selon les consignes que vous avez définies. Vous pouvez relire chaque réponse avant sa publication ou laisser l'IA répondre automatiquement à votre place. Même lorsque vous êtes occupé ou que votre établissement est fermé, vos avis continuent de recevoir une réponse.